EzTranslate

隱私權政策

EzTranslate 重視你的隱私。本政策說明你使用圖片、文字、語音與漫畫翻譯服務時，我們會收集哪些資料、如何使用資料，以及你可以如何與我們聯絡。

1. 我們收集的資料

我們可能會收集以下資料：

  • 帳戶與聯絡資料：你的電子郵件地址，以及使用第三方帳戶登入時由該服務提供的電子郵件地址。
  • 你提交的內容：你上傳的圖片、文字與語音、從圖片擷取的文字、所選目標語言、翻譯模式，以及提供翻譯服務所需的相關請求資料。漫畫翻譯也可能包含檔名、來源與生成圖片及翻譯工作狀態。
  • 帳務資料：訂閱、點數包、付款狀態，以及付款服務供應商產生的客戶與交易識別資料。我們不會儲存你的完整信用卡號或其他付款卡資料。
  • 技術與使用資料：維持登入工作階段、偵錯、安全性與產品改善所需的基本技術紀錄；在啟用分析服務時，也可能收集去識別化的產品使用事件。

2. 我們如何使用資料

我們使用這些資料來：

  • 提供圖片文字辨識、圖片翻譯、文字翻譯、台語翻譯與漫畫翻譯服務。
  • 處理語音輸入，並在漫畫翻譯期間維持必要的工作狀態。
  • 建立與維護帳戶、點數、訂閱及付款紀錄。
  • 寄送登入驗證碼、服務通知與客服回覆。
  • 維護服務安全、排除問題，並了解如何改善產品。

3. 資料處理與第三方服務

為提供與維護 EzTranslate，我們可能使用雲端、人工智慧處理、付款、電子郵件、登入及分析服務供應商。這些供應商只會在提供服務所需的範圍內處理資料，並依其各自的隱私權政策處理資料。

我們不會出售你的個人資料或你上傳的內容。

4. 圖片、文字、語音與漫畫的保存

不同工具的處理方式不同。圖片轉文字（OCR）與姓名英文拼音的查詢在你的瀏覽器中完成；這些工具不會為了辨識或查詢而把你選擇的圖片或輸入的姓名傳送到 EzTranslate 伺服器。

拍照翻譯、文字翻譯、台語翻譯與漫畫翻譯需要伺服器或第三方服務處理。成功處理的來源圖片、擷取文字、語音、漫畫來源與生成圖片，以及相關翻譯請求資料，可能會保存在雲端儲存空間或系統紀錄中，用於提供服務、維護安全、排除問題與改善產品。

為了營運對帳與安全，我們可能保留使用摘要、點數扣除與退款紀錄，以及必要的安全性、帳務或法令合規資料。請不要上傳機密資訊、敏感個人資料，或你沒有權利處理的第三方內容。若你希望刪除與帳戶相關的資料，請依第 7 節與我們聯絡；基於備份、帳務或法令義務，部分資料可能會在正常保存週期結束後才移除。

5. Cookie、分析與廣告

我們使用必要的 Cookie 或類似技術來維持登入工作階段與基本服務功能。若啟用產品分析服務，我們也可能使用分析工具了解功能使用情況，以改善 EzTranslate。你可以透過瀏覽器設定管理 Cookie，但停用必要 Cookie 可能使部分功能無法正常運作。

本網站可能透過 Google AdSense 顯示廣告。第三方供應商（包括 Google）會使用 Cookie，根據你先前造訪本網站或其他網站的紀錄提供廣告。Google 使用廣告 Cookie，讓 Google 及其合作夥伴能依據你的造訪紀錄提供個人化廣告。

你可以前往 Google 廣告設定 選擇退出個人化廣告，也可以透過 AboutAds 的選擇退出工具 管理部分第三方供應商的個人化廣告 Cookie。若有其他第三方廣告供應商參與提供廣告，其 Cookie 與資料處理也會依該供應商的政策運作。更多說明請參閱 Google 的廣告資料使用方式。

6. 資料安全

我們採取合理的技術與組織措施保護資料，例如使用短效登入驗證碼，並限制資料處理於提供與維護服務所需的範圍。不過，沒有任何網路傳輸或儲存方式能保證絕對安全。

7. 你的選擇與權利

你可以要求查詢、更正或刪除與你帳戶相關的個人資料，也可以詢問本政策所述的資料處理方式。請寄信至 support@eztranslate.com.tw，並使用與帳戶相同的電子郵件地址聯絡我們，以便確認身分。

8. 未成年人

若你未達所在地法律規定可自行同意使用服務的年齡，請在父母、監護人或其他法定代理人同意下使用 EzTranslate。

9. 政策更新

我們可能因服務或法令變更而更新本政策。重要變更會以適當方式通知；繼續使用服務即表示你理解更新後的政策。

10. 聯絡我們

如對本政策或資料處理方式有任何問題，請寄信至 support@eztranslate.com.tw。

© 2026 EzTranslate